Allgemeine Geschäftsbedingungen | Klimaexpress
❄️ Klimaexpress · Rechtstext

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Übersichtlich gestaltete AGB für den Online-Shop — mit Liefer-, Zahlungs-, Gewährleistungs- und Montagebedingungen für Klimaanlagen.

1Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Gegenüber Unternehmern gilt: Entgegenstehenden oder ergänzenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird widersprochen; sie werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.

2Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Klimaexpress.

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Produkte können zunächst unverbindlich in den Warenkorb gelegt und Eingaben vor Absenden der verbindlichen Bestellung korrigiert werden.

Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

3Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

4Vertragsgegenstand

4.1 Produktbeschreibung

Auf die Geltung der jeweiligen Produktbeschreibung als wesentlicher Bestandteil des Vertrages wird hingewiesen.

4.2 Produktbilder

Aufgrund individueller Bildschirmkonfigurationen, z. B. Auflösung und Helligkeit, sind geringfügige Abweichungen zwischen den dargestellten und den tatsächlichen Produktfarben möglich.

4.3 Nutzungsrecht

Die von uns zur Erfüllung des Auftrags gegebenenfalls erstellten Skizzen, Entwürfe, Vorerzeugnisse etc. sind rechtlich geschützt. Wir räumen ein einfaches, nicht ausschließliches Nutzungsrecht zum Zwecke der Auftragserfüllung im vertraglich vereinbarten Umfang ein.

5Lieferbedingungen

LiefergebietWir liefern nur innerhalb Deutschlands.
VersandkostenDie Standardlieferung erfolgt versandkostenfrei.
AbholungKlimaexpress, Xantener Str. 21, 45479 Mülheim an der Ruhr.
ÖffnungszeitenMo.–Fr. 8:00–17:00 Uhr, Sa. 8:00–14:00 Uhr.

Wir liefern nicht an Packstationen.

5.0 Versand- und Montagebedingungen für Klimaanlagen

5.1 Produktversand: Der Versand erfolgt nur nach Erhalt einer schriftlichen Bestätigung des Kunden, dass die Installation durch ein zertifiziertes Unternehmen gemäß den gesetzlichen Vorschriften durchgeführt wird.

5.2 Schriftliche Bestätigung: Der Kunde ist verpflichtet, die per E-Mail übermittelte Erklärung vollständig auszufüllen und zurückzusenden.

5.3 Zertifiziertes Unternehmen: Das Unternehmen muss über notwendige Qualifikationen und Zertifikate verfügen, insbesondere gemäß Chemikalien-Klimaschutzverordnung und Verordnung (EU) Nr. 2024/573.

5.4 Fehlende Bestätigung: Ohne erforderliche schriftliche Bestätigung erfolgt kein Versand. Der Versand wird ausgesetzt, bis die Bedingung erfüllt ist.

5.5 Verantwortung des Kunden: Der Kunde ist für die fachgerechte Installation durch ein zertifiziertes Unternehmen und die rechtzeitige Übermittlung der Bestätigung verantwortlich.

5.6 Rechtliche Grundlagen: Diese Bedingungen basieren auf der Chemikalien-Klimaschutzverordnung sowie der Verordnung (EU) Nr. 2024/573.

5.7 Lieferung per Spedition

Terminvereinbarung: Bei Speditionslieferungen setzt sich das beauftragte Speditionsunternehmen zur Vereinbarung eines Liefertermins mit Ihnen in Verbindung.

Lieferort: Die Lieferung erschöpft sich im Transport und Entladen der Ware am ersten öffentlichen Bordstein der vereinbarten Lieferanschrift. Lieferung in bestimmte Räumlichkeiten, Montage oder Installation sind nicht enthalten, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart ist.

6Bezahlung

In unserem Shop stehen grundsätzlich folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

VorkasseBankverbindung per separater E-Mail; Lieferung nach Zahlungseingang.
PayPal / PayPal ExpressZahlung über PayPal nach Registrierung und Bestätigung der Zahlungsanweisung.
PayPal PlusPayPal, Kauf auf Rechnung über PayPal und weitere PayPal Services.
Sofort by KlarnaZahlung über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto.
giropay / paydirektZahlung in Kooperation mit paydirekt GmbH.
Barzahlung bei AbholungZahlung des Rechnungsbetrags bei Abholung in bar.

7Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben, zu. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.

8Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Forderungen aus Weiterverkäufen werden in Höhe des Rechnungsbetrages im Voraus an uns abgetreten.

9Transportschäden

Für Verbraucher: Offensichtliche Transportschäden bitte möglichst sofort beim Zusteller reklamieren und unverzüglich Kontakt zu uns aufnehmen. Die Versäumung hat keine Konsequenzen für gesetzliche Ansprüche.

Für Unternehmer: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht mit Übergabe an den Spediteur, Frachtführer oder eine sonstige Versandperson über. Unter Kaufleuten gilt § 377 HGB.

10Gewährleistung und Garantien

Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Beim Kauf gebrauchter Waren durch Verbraucher gilt: Tritt der Mangel nach Ablauf eines Jahres ab Ablieferung auf, sind Mängelansprüche ausgeschlossen. Innerhalb eines Jahres auftretende Mängel können im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsfrist von zwei Jahren geltend gemacht werden.

Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen ein Jahr ab Gefahrübergang. Der Verkauf gebrauchter Waren erfolgt unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung.

Klimaanlagen:
  • Für bei uns gekaufte Klimaanlagen gibt es keine Herstellergarantie, sondern 2 Jahre Gewährleistung von Klimaexpress; ausgenommen SEVRA / AUX mit 5 Jahren Herstellergarantie.
  • Garantie umfasst Ersatzteile oder Austausch des Klimagerätes. Klimaexpress trägt nicht die Kosten für Reparatur oder Austausch vor Ort.
  • Bedingung zur Prüfung der Garantie ist die Zusendung des Inbetriebnahmeprotokolls und der Montage-Rechnung innerhalb eines Jahres nach Kauf.
  • Klimaanlagen von Daikin ab dem 01.04.2025 haben eine Gewährleistung von 5 Jahren, die von Klima Express gewährt wird.

11Verhaltenskodex

Folgenden Verhaltenskodizes haben wir uns unterworfen: Trusted Shops.

12Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

13Schlussbestimmungen

Sind Sie Unternehmer, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand unser Geschäftssitz.

14Die Rücksendung

Die Rücksendung muss verpackt erfolgen, genauso wie Verkäufer und Produzent die Ware verpackt haben. Das Außengerät muss senkrecht auf einer kleinen Palette stehen, wie die Zeichen auf der Verpackung informieren.

Dies dient dem Schutz vor mechanischen Beschädigungen, dem Schutz vor Leckagen der Kältemittelfüllung und dem Umweltschutz.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren per Spedition. Da es sich um Sperrgut handelt, werden die Kosten auf höchstens etwa 100 EUR geschätzt. Klimaanlagen und Wärmepumpen müssen senkrecht auf der Palette stehen.

15Richtigkeit der Daten und Bilder

Die Bilder der im Shop präsentierten Produkte sind nur als Beispiele zu verstehen. Wir bemühen uns, dass Bilder, Beschreibungen und technische Daten mit der Realität übereinstimmen. Alle genannten Daten stammen direkt von den Herstellern der angebotenen Produkte.

Der Shop Klimaexpress übernimmt keine Verantwortung für die Richtigkeit dieser Daten. Aufgrund technologischer Fortschritte und aktueller Veränderungen in Spezifikation und Design können Daten ohne Vorankündigung geändert werden.

16Verpflichtung zur fachgerechten Montage

16.1 Der Kunde ist verpflichtet sicherzustellen, dass die Montage der Klimaanlage ausschließlich durch eine Fachfirma erfolgt, die über erforderliche Zertifikate und Zulassungen gemäß EU-Verordnung (EU) Nr. 2024/573 und deutschen Rechtsvorschriften verfügt.

16.2 Der Kunde verpflichtet sich, Nachweise über die Qualifikation der beauftragten Fachfirma dem Anbieter auf Anforderung vorzulegen.

16.3 Bei eigenmächtiger oder unsachgemäßer Montage durch den Kunden oder nicht zertifizierte Dritte übernimmt der Anbieter keine Haftung für Mängel, Schäden oder Verstöße gegen gesetzliche Vorschriften. Der Kunde trägt die volle Verantwortung für daraus resultierende Konsequenzen.

AGB erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter.

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